(X-Shot商品について)
X-Shotを購入したいのですが、どうしたら良いですか。
当社の営業企画グループへお問合せ下さい。

X-Shotの販売取り扱いをしてみたい。代理店をやってみたいのですが?
当社の営業企画グループへお問合せ下さい。

X-Shotを見てみたいのですが?
当社に予約しお越し頂ければ、触れる事ができます。

購入した購入したX-Shotが故障した場合、どうしたら良いですか?
お客様ご相談窓口へご連絡下さい。専属部門が丁寧に対応させて頂きます。

商品を使って見たいのですが借りる事はできますか?
貸し出し機はありません。弊社にお越し頂ければ、触る事ができます。

専用のコーヒー粉末・茶葉は購入できますか?
当社では食品飲料などの材料は取り扱っておりません。お客様のお近くの所で市販のコーヒー粉末・茶葉などをご購入ください。

商品を海外で使用したり、販売してみたいのですが?
100V仕様の為、海外では使用できません。

エスプレッソは紅茶もできますか?
当社の商品はコーヒー以外にリーフ(茶葉)の物であれば いろいろな物をエスプレッソにして楽しめます。

粉末の茶葉は使えますか?
抹茶などの粉末を使用されるとポーターフィルタの目詰まりなど故障の原因となります。

連続抽出ができますか?
当社の商品は1杯ずつの抽出となります。1杯ずつを続けてご使用する事は可能です。

(商品の仕様について)
商品の仕様についていろいろ聞きたいのですが?
お客様ご相談窓口へご連絡をください。専属部門が丁寧に対応させて頂きます。

仕様・スペックなどを知りたいのです。
当社HPの多機能エスプレッソ&ドリップマシンのページから仕様が閲覧できます。

商品の操作方法を見てみたい。確かめて見たいのですが?
当社HPの多機能エスプレッソ&ドリップマシンのページから操作方法の動画がアップされています。

抽出の設定はできますか?
設定を変更できる機能があります。お客様のこだわりの設定で、美味しい1杯を楽しむ事ができます。

(アフターサービスについて)
商品が故障してしまった場合にはどうしたらよいですか?
お客様ご相談窓口へご連絡下さい。

商品の修理に来て頂けるのですか?
現地修理は致しません。当社(メーカー)にて修理となります。